Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
WICHTIG: Geöffnete Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Ein Umtausch ist nicht möglich.
Wenn Sie ein Produkt aus einem Bundle zurücksenden möchten, müssen Sie alle Produkte zurücksenden.
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Abweichend hiervon beträgt die Widerrufsfrist bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben.
Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit Vertragsschluss, soweit das Gesetz nichts anderes bestimmt.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DYNAMIKPLUS GmbH, Am Sandfeld 15, 76149 Karlsruhe, Deutschland, Tel.: +49 721 95 79 64 50, E-Mail: info@dynamikplus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsbutton
Soweit auf unserer Website ein Widerrufsbutton bereitgestellt wird, können Sie Ihr Widerrufsrecht auch darüber ausüben. Mit Absenden des Formulars geben Sie eine eindeutige Erklärung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ab. Der Eingang Ihrer Widerrufserklärung wird von uns unverzüglich bestätigt. Diese Bestätigung stellt lediglich eine technische Eingangsbestätigung dar und berührt die Wirksamkeit eines fristgerecht erklärten Widerrufs nicht.
Ist die betroffene Ware bereits versandt worden oder bereits bei Ihnen eingegangen, erfolgt die Rücksendung nach Maßgabe dieser Widerrufsbelehrung. Soweit wir nach dieser Widerrufsbelehrung die Kosten der Rücksendung tragen, ist vor Rücksendung eine Kontaktaufnahme mit uns erforderlich, damit wir Ihnen ein Versandlabel zur Verfügung stellen können.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Waren gilt zusätzlich: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen bei Waren nur für einen etwaigen Wertverlust auf, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Hinweise nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Bitte beachten Sie die Regelungen bei Aktions-Goodies und Widerruf bzw. Teilwiderruf. Diese Regelungen finden Sie in unseren AGB unter Punkt 10.8.
Bei chemischen Produkten oder vergleichbaren sensiblen Waren kann ein Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen, insbesondere bei versiegelten Waren im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung und der konkrete Einzelfall.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
DYNAMIKPLUS GmbH
Am Sandfeld 15
76149 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: info@dynamikplus.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
C. Besondere Regelungen für Seminare und Kurse
Widerrufsbelehrung für Seminarbuchungen
Die nachfolgenden Regelungen gelten für Verträge über Seminare, Kurse und sonstige Veranstaltungen nur, soweit für den jeweiligen Vertrag überhaupt ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Soweit in diesem Abschnitt nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die vorstehenden Regelungen sinngemäß.
Widerrufsrecht bei Veranstaltungen
Soweit ein Widerrufsrecht besteht, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung in Textform, zum Beispiel per E-Mail an info@dynamikplus.de oder über den in der Buchungsbestätigung bereitgestellten Stornolink.
Wenn Sie den Widerrufsbutton auf unserem Webshop nutzen möchten, geben Sie bitte bei „Artikel“ das Seminar an, welches Sie widerrufen möchten.
Eingangsbestätigung
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich in Textform. Diese Bestätigung ist lediglich eine technische Eingangsbestätigung und stellt keine Prüfung der rechtlichen Wirksamkeit des Widerrufs dar.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
Dies betrifft insbesondere versiegelte Nahrungsergänzungsmittel, bei denen die Original-, Sicherheits- oder Hygienversiegelung, beispielsweise eine Siegelfolie, ein Sicherheitsring oder ein vergleichbarer Originalitätsverschluss, nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde. Das Öffnen des Versandkartons allein gilt nicht als Entfernung der Versiegelung.
Prüfung und Rückzahlung
Wir prüfen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, ob ein Widerrufsrecht besteht und ob dieses wirksam ausgeübt wurde. Ist der Widerruf wirksam, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Zugangs Ihrer Widerrufserklärung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Widerrufsformular für Veranstaltungen
Zur Nutzung des Muster-Widerrufsformulars aus Abschnitt B tragen Sie bitte ein: „den Vertrag über die Teilnahme an dem Seminar / der Veranstaltung [Name] vom [Datum]“.
